Вместо отслеживания статусов через личный кабинет портала, удобнее использовать для этого возможности мессенджера

Вместо отслеживания статусов через личный кабинет портала, удобнее использовать для этого возможности мессенджера. Для него создан специальный чат-бот «Госуслуги», который оперативно сообщит обо всех изменениях по сервисам и предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер.
Уведомления, в частности, покажут статус поданных заявлений, включая все этапы их рассмотрения, напомнят о запланированном визите к врачу, а также помогут оперативно отследить выписанный штраф и оплатить его.
Помимо этого, MAX – это еще и удобный, безопасный способ подтвердить вход на «Госуслуги». При отправке кода для авторизации мессенджер предложит ответить на вопросы, которые помогут определить, не запрашиваются ли данные в интересах мошенников. После авторизации MAX также позволит быстрее и эффективнее работать на самом портале. Например, заполнять данные и заверять документы цифровой подписью.
Для получения уведомлений через мессенджер требуется, чтобы привязанный к нему номер телефона также использовался на «Госуслугах». Как только система подтвердит совпадение номеров, чат бот начнет пересылать сообщения – с учетом параметров, заданных в личном кабинете на портале. Здесь же можно настроить, какие именно уведомления будут поступать.
В целом начать пользоваться мессенджером достаточно просто. Для этого надо скачать его на смартфон, открыть и нажать кнопку «Войти». После этого вводится номер телефона и подтверждение, которое приходит по СМС. Далее нужно настроить доступ к контактам и указать имя для общения в чатах. После этого можно приступать к общению, а также пользоваться многими другими встроенными возможностями мессенджера. Кроме отправки текстовых и голосовых сообщений, MAX позволяет общаться по видеосвязи, создавать групповые чаты, обмениваться файлами и пользоваться мини-приложениями.
Мы работаем, чтобы социальная поддержка была доступной, понятной и своевременной для каждого. Подписывайтесь на канал Отделения Социального фонда по Орловской области https://clck.ru/3RsBr4 и оставайтесь с нами, чтобы получать проверенную информацию из первых рук и быть в курсе, что положено вам и вашим близким!