Друзья, вы можете обращаться к представителям власти не только через страницы в соцсетях!

Друзья, вы можете обращаться к представителям власти не только через страницы в соцсетях!

Направлять обращения можно круглосуточно на платформе обратной связи (https://vk.cc/cNzrve). Их принимают и регистрируют даже ночью.

Что происходит с обращениями?
В кабинете отображается статус: «принято», «в работе», «рассмотрено». Об изменениях в работе над заявкой вас уведомит приложение.

Как долго отвечают на запросы?
Для разных обращений свои регламенты. Если вы обратились по аварийной ситуации, срок – 5 дней. Если вопрос требует работы разных ведомств, то срок ответа может быть больше.

Насколько безопасен сервис?
Ваши данные передаются в зашифрованном виде через «Госуслуги», доступ к ним имеют лишь уполномоченные сотрудники.

В карточках – статистика обращений орловчан ️