В Орловской области начал функционировать Центр управления регионом.

В открытии Центра принял участие губернатор Андрей Клычков.

Центр управления регионом – координационный центр, который ведет мониторинг и обработку всех видов обращений и сообщений (жалоб), поступающих от жителей региона.
Показать полностью... Анализ обращений позволяет ЦУР формировать комплексную картину проблем Орловщины и оптимизировать процессы их решения. Концепция ЦУРа сформулирована как «Все знаем – быстро решаем – не допускаем». В дальнейшем ЦУРы будут внедряться на муниципальном уровне. Таким образом, работа Центра в первую очередь направлена на осуществление эффективной и качественной обратной связи жителей и власти.

- Сейчас наша задача - объединить в рамках межведомственного взаимодействия возможности и полномочия органов государственной власти, местного самоуправления и специалистов, которые будут аккумулировать обращения граждан, в том числе в социальных сетях, для того, чтобы ни одно обращение не осталось без ответа, – отметил Андрей Клычков.

Сейчас в Центре функционируют восемь отраслевых блоков по актуальным региональным проблемам: «ЖКХ», «ТКО», «Энергетика», «Здравоохранение», «Социальная защита», «Образование», «Дороги», «Транспорт».