
В случае возникновения денежного спора с финансовой организацией до обращения в суд граждане могут обратиться к финансовому уполномоченному.
Подача обращения и его рассмотрение бесплатны.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией. Срок рассмотрения обращения составляет 15 рабочих дней.

Можно подать обращение в отношении:

страховой компании;

банка;

микрофинансовой организации;

кредитного потребительского кооператива;

негосударственного пенсионного фонда;

ломбарда.